Chi siamo
Noi operiamo attraverso il sito web con l'obiettivo di offrire prodotti per l'arredamento e il comfort degli spazi abitativi e degli ambienti esterni.
L'attenzione è rivolta alla selezione di articoli che possano contribuire alla funzionalità e alla vivibilità degli spazi, mantenendo un equilibrio tra utilizzo quotidiano, praticità e stile.
1. I nostri prodotti
L'assortimento disponibile comprende diverse categorie di prodotti destinati ad ambienti interni ed esterni.
Tra i principali prodotti disponibili si trovano:
- Panche da giardino
- Poltrone da giardino
- Camini
Le panche da giardino sono pensate per creare aree dedicate al relax e alla socializzazione negli spazi esterni.
Le poltrone da giardino possono contribuire a rendere più confortevoli terrazze, cortili, verande e giardini, offrendo una soluzione adatta a diversi contesti abitativi.
I camini rappresentano un elemento che può arricchire l'ambiente domestico, contribuendo a creare un'atmosfera accogliente e valorizzando gli spazi dedicati al soggiorno e al relax.
2. Il nostro approccio
Crediamo che ogni ambiente abbia caratteristiche ed esigenze differenti.
Per questo motivo proponiamo una selezione di prodotti destinati a diverse tipologie di spazi, con l'obiettivo di offrire soluzioni adatte alle necessità quotidiane dei clienti.
L'esperienza di acquisto viene supportata attraverso informazioni sui prodotti, gestione degli ordini e assistenza durante le principali fasi del processo di acquisto.
3. Servizio e assistenza
L'attenzione al cliente rappresenta una parte importante delle attività svolte attraverso il sito web.
Ci impegniamo a fornire supporto per richieste relative agli ordini, alle spedizioni, ai resi e alle informazioni sui prodotti disponibili.
Le richieste vengono gestite attraverso i canali di contatto indicati nel presente documento.
4. Il nostro impegno
L'obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto chiara e accessibile, supportata da procedure trasparenti relative agli ordini, ai pagamenti, alle consegne e ai servizi post-vendita.
Continuiamo a migliorare i servizi disponibili attraverso il sito web per favorire una gestione efficiente degli acquisti e delle richieste dei clienti.
5. Contatti
Indirizzo: APT 203, 13-6 TOKUNAGA KITA, NISHI-KU, FUKUOKA, FUKUOKA 819-0378, JAPAN
E-mail: assist@lumanihaus.com
Telefono: +81 (807) 838 18 84
Orario di assistenza: Lunedì–Venerdì, 08:30–15:30
Area di consegna: Italia